스트레스 체크 실시자가 되기 위해서는 의사, 보건사 또는 공인심리사・정신보건복지사・간호사・치과의사이면서, 후생노동성이 정하는 연수를 수료해야 합니다.

당사가 실시하는 스트레스 체크 실시자 양성연수는 이 후생노동대신이 정하는 연수에 해당합니다.

당사에서는 2021년부터 e러닝을 통한 온라인 법정강습 도입을 시작하였습니다. 기존 시스템에서는 수강자의 본인 확인과 수강 관리에 있어 사람의 손에 의존하는 부분이 많았으며, 부정행위 방지와 법령 준수의 관점에서도 해결해야 할 과제가 남아 있었습니다.

향후 사업의 추가 확대를 고려하여 더욱 신뢰성 높은 본인 확인 및 부정행위 방지 기능과 운영 효율화를 동시에 실현할 수 있는 새로운 시스템의 도입이 요구되고 있었습니다.

■ 본인 확인의 신뢰성 향상

기존 e러닝 시스템에서는 담당자가 수강자의 본인 여부를 육안으로 확인하고 있었기 때문에 제3자에 의한 명의도용 등 부정 수강의 위험이 우려되고 있었습니다.

특히 법정강습에서는 「수강자 본인이 올바르게 연수를 수료했다는 것」을 증명하는 것이 매우 중요합니다. 이번에 도입한 ONLINE FACE®에서는 AI 특허 기술을 활용한 얼굴인증 시스템을 통해 수강자의 얼굴과 신분증 사진이 일치하는지 확인하고, 로그인 시・수강 시작 시・수강 중에도 자동으로 본인 확인을 실시합니다. 또한 자리 이탈이나 부정 수강(빨리감기 도구 사용, 부정한 브라우저 조작 등)도 자동으로 감지되기 때문에 항상 엄격한 감시 체계를 유지할 수 있습니다. 이를 통해 부정 수강 억제 효과가 대폭 향상되어 법령 준수에 기반한 신뢰성 높은 운영이 가능해졌습니다.

또한 이러한 정보는 적절하게 관리되고 있으며 개인정보 보호에도 충분히 배려된 사양이기 때문에 안심하고 도입・운영할 수 있습니다.

■ 수강 관리의 효율화

기존에는 신분증 제출 확인, 수강자 본인 확인, 안내 이메일 발송 등 많은 공정을 수작업으로 진행했기 때문에 인적 자원의 한계로 인해 온라인 강좌 개최 횟수에도 제약이 있었습니다.

ONLINE FACE® 도입을 통해 이러한 업무가 자동화되어 관리 업무의 대폭적인 인력 절감을 실현하였습니다.

그 결과 소수의 인원으로도 안정적인 운영 체계를 유지할 수 있게 되었으며, 지속적이고 유연한 강좌 운영을 실현하고 있습니다. ■ 편의성 향상

기존 e러닝 시스템은 조작이 복잡했기 때문에 수강자를 대상으로 수십 페이지에 달하는 수강 매뉴얼을 작성・배포하고 있었지만, 조작 방법에 관한 문의가 많아 대응 비용이 과제가 되고 있었습니다.

ONLINE FACE®에서는 직관적이고 이해하기 쉬운 UI를 통해 수강자가 로그인부터 본인 확인, 강의 수강, 수료증 다운로드까지 원스톱으로 원활하게 진행할 수 있게 되었습니다.

현재 당사에서는 「스트레스 체크 실시자 양성연수」를 비롯하여 아래의 법정강습에도 ONLINE FACE®를 이미 도입하였습니다.

・파견사업주 책임자 강습

・안전관리자 선임 시 연수

・안전위생추진자 양성강습

・위생추진자 강습

이들 강습은 모두 수강자의 엄격한 본인 확인과 적정한 수료 관리가 요구되는 법정강습이며, ONLINE FACE® 도입을 통해 더욱 안심하고 안전하게 수강할 수 있는 환경을 제공할 수 있게 되었습니다.

앞으로는 e러닝 대응 강습을 더욱 확대하는 동시에 당사가 전개하는 다른 연수 분야에도 적극적으로 ONLINE FACE®를 도입하여 교육 전반의 디지털화(DX)를 가속화해 나가겠습니다.

또한 시험 문제를 포함하는 강습에 대한 대응도 염두에 두고, 더욱 고도화되고 유연한 연수 프로그램을 실현하기 위해 노력해 나갈 방침입니다.