依據《勞動安全衛生法》，在經常僱用 10 人以上、未滿 50 人勞工的事業場所中，必須依行業類別選任「安全衛生推進者」或「衛生推進者」。

選任條件之一為「完成由經都道府縣勞動局局長登錄之機構所實施講習的人員」，本公司所實施的安全衛生推進者・衛生推進者培訓講習即符合此項條件。

安全衛生推進者・衛生推進者在確保事業場所內勞工的安全與衛生方面扮演核心角色，因此，對於沒有安全衛生相關實務經驗的人員，或實務經驗期間未達規定條件的人員，必須參加本講習。

本公司自 2021 年起，開始導入透過 e-Learning 實施的線上法定講習。

在過去使用的系統中，受訓者的身分確認及受訓管理仍有許多部分仰賴人工處理，因此在防止違規行為及遵守法規等方面，仍存在需要解決的課題。

著眼於未來進一步擴大業務，因此需要導入一套新的系統，在提升身分確認可靠性與強化防弊功能的同時，也能兼顧營運效率的提升。

■ 提升身分確認的可靠性

在過去的 e-Learning 系統中，受訓者的身分確認是由負責人員透過人工目視方式進行，因此存在第三方冒名等違規受訓的風險。

尤其對於法定講習而言，證明「確實由受訓者本人正確完成研修」極為重要。 此次導入的 ONLINE FACE®，透過運用 AI 專利技術的臉部辨識系統，自動確認受訓者臉部與身分證明文件照片是否一致，並於登入時、開始受訓時及受訓期間自動進行身分確認。 此外，系統亦能自動偵測離席及違規受訓行為（使用快轉工具、不當操作瀏覽器等），因此能夠持續維持嚴格的監控體制。 藉此，大幅提升防止違規受訓的效果，並實現符合相關法規要求、具高度可信賴性的營運管理。

此外，相關資訊均受到妥善管理，系統規格亦充分考量個人資料保護，因此能夠安心導入及營運。

■ 提升受訓管理效率

過去，從確認身分證明文件是否提交、確認受訓者本人身分，到寄送相關通知電子郵件等，許多流程皆採用人工方式處理，因此受限於人力資源，能夠舉辦的線上課程數量也受到一定限制。

導入 ONLINE FACE® 後，這些作業得以自動化，大幅減少管理業務所需的人工作業。

因此，即使僅由少數人員負責，也能維持穩定的營運體制，並實現持續且具彈性的課程營運。 ■ 提升便利性

過去的 e-Learning 系統操作較為複雜，因此必須為受訓者製作並發放多達數十頁的受訓操作手冊，但關於操作方式的詢問仍然很多，相關客服與應對成本也成為一項課題。

ONLINE FACE® 採用直覺且易於理解的 UI，讓受訓者從登入、身分確認、參加課程，到下載結業證書為止，皆可一站式順暢完成。 受訓者也給予許多正面回饋，例如： 「完全不會感到迷惘，就能順利完成全部課程。」 「操作簡單，使用起來很安心。」 由此可明顯感受到便利性獲得大幅改善。

目前，本公司除了「衛生推進者講習」之外，以下法定講習亦已導入 ONLINE FACE®。

・派遣單位負責人講習

・安全管理者選任時研修

・安全衛生推進者培訓講習

・壓力檢查實施者培訓研修

上述講習皆屬於對受訓者本人身分確認的嚴謹程度，以及適當的結業管理具有高度要求的法定講習。 透過導入 ONLINE FACE®，已能提供更加安心、安全的受訓環境。

未來，我們將進一步擴充支援 e-Learning 的講習，同時積極將 ONLINE FACE® 導入本公司所提供的其他培訓領域，加速整體教育的數位化（DX）。

此外，也將把支援包含考試題目的講習納入規劃，致力於實現更高階且更具彈性的培訓方案。

未來仍將持續在社會需求高度集中的領域中，致力於建構安心且值得信賴的教育提供體制。