株式會社 WELLNET
厚生勞動省「安全管理者選任時研修」法定講習 DX 線上化
——教育現場數位轉型與法規遵循的最前線。
・企業・團體名稱:株式會社 WELLNET
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關於導入 ONLINE FACE®
講習名稱:安全管理者選任時研修
依據《勞動安全衛生法》,在特定行業及達一定規模的事業場所中,必須選任安全管理者,負責管理安全衛生業務中與安全相關的技術性事項。 自 2006 年 10 月 1 日起,安全管理者的資格條件經重新檢討(《勞動安全衛生規則》第 5 條),規定必須從已完成厚生勞動大臣所指定研修的人員中選任安全管理者。 此外,對於擔任安全管理者的選任經驗未滿 2 年之安全管理者(2004 年 10 月 2 日以後選任者),亦規定必須完成相關研修。 本公司所實施的「安全管理者選任時研修」,即屬於厚生勞動大臣所規定的研修。
導入背景
本公司自 2021 年起,開始導入透過 e-Learning 實施的線上法定講習。
在過去使用的系統中,受訓者的身分確認及受訓管理仍有許多部分仰賴人工處理,因此在防止違規行為及遵守法規等方面,仍存在需要解決的課題。
著眼於未來進一步擴大業務,因此需要導入一套新的系統,在提升身分確認可靠性與強化防弊功能的同時,也能兼顧營運效率的提升。 導入成效(目前進展)
■ 提升身分確認的可靠性
在過去的 e-Learning 系統中,受訓者的身分確認是由負責人員透過人工目視方式進行,因此存在第三方冒名等違規受訓的風險。
尤其對於法定講習而言,證明「確實由受訓者本人正確完成研修」極為重要。 此次導入的 ONLINE FACE®,透過運用 AI 專利技術的臉部辨識系統,自動確認受訓者臉部與身分證明文件照片是否一致,並於登入時、開始受訓時及受訓期間自動進行身分確認。 此外,系統亦能自動偵測離席及違規受訓行為(使用快轉工具、不當操作瀏覽器等),因此能夠持續維持嚴格的監控體制。 藉此,大幅提升防止違規受訓的效果,並實現符合相關法規要求、具高度可信賴性的營運管理。
此外,相關資訊均受到妥善管理,系統規格亦充分考量個人資料保護,因此能夠安心導入及營運。
■ 提升受訓管理效率
過去,從確認身分證明文件是否提交、確認受訓者本人身分,到寄送相關通知電子郵件等,許多流程皆採用人工方式處理,因此受限於人力資源,能夠舉辦的線上課程數量也受到一定限制。
導入 ONLINE FACE® 後,這些作業得以自動化,大幅減少管理業務所需的人工作業。
因此,即使僅由少數人員負責,也能維持穩定的營運體制,並實現持續且具彈性的課程營運。 ■ 提升便利性
過去的 e-Learning 系統操作較為複雜,因此必須為受訓者製作並發放多達數十頁的受訓操作手冊,但關於操作方式的詢問仍然很多,相關客服與應對成本也成為一項課題。
ONLINE FACE® 採用直覺且易於理解的 UI,讓受訓者從登入、身分確認、參加課程,到下載結業證書為止,皆可一站式順暢完成。 受訓者也給予許多正面回饋,例如: 「完全不會感到迷惘,就能順利完成全部課程。」 「操作簡單,使用起來很安心。」 由此可明顯感受到便利性獲得大幅改善。
未來展望
目前,本公司除了「安全管理者選任時研修」之外,以下法定講習亦已導入 ONLINE FACE®。
・派遣單位負責人講習
・安全衛生推進者培訓講習
・衛生推進者講習
・壓力檢查實施者培訓研修
上述講習皆屬於對受訓者本人身分確認的嚴謹程度,以及適當的結業管理具有高度要求的法定講習。 透過導入 ONLINE FACE®,已能提供更加安心、安全的受訓環境。
未來,我們將進一步擴充支援 e-Learning 的講習,同時積極將 ONLINE FACE® 導入本公司所提供的其他培訓領域,加速整體教育的數位化(DX)。
此外,也將把支援包含考試題目的講習納入規劃,致力於實現更高階且更具彈性的培訓方案。
未來仍將持續在社會需求高度集中的領域中,致力於建構安心且值得信賴的教育提供體制。



